Questions fréquentes
Tout ce que les élèves, les parents et les enseignants nous demandent le plus souvent.
À partir de quel âge peut-on utiliser MyBinder ?+
MyBinder couvre les niveaux du primaire au secondaire, soit environ 6 à 18 ans. Pour les plus jeunes, l’accompagnement d’un parent est recommandé.
MyBinder donne-t-il directement les réponses ?+
Non. L’assistant décompose l’exercice en étapes, pose des questions et vérifie la compréhension. L’objectif est que l’élève trouve la solution lui-même.
Comment fonctionne l’intelligence artificielle ?+
L’exercice ou la question de l’élève est analysé pour identifier la matière et le niveau, puis une explication progressive est rédigée dans la langue choisie, avec des exemples adaptés à l’âge.
Mes données sont-elles protégées ?+
Chaque compte n’accède qu’à ses propres données. Les données d’un élève ne sont visibles que par lui-même, par un parent qu’il a relié et par l’enseignant de la séance concernée.
Les parents peuvent-ils suivre leur enfant ?+
Oui. Le parent relie le compte de son enfant avec un code parental, puis consulte sa progression, ses matières fortes et ses points à travailler.
Est-ce adapté aux enseignants ?+
Oui. Un enseignant publie ses créneaux, reçoit les réservations, anime les séances, échange avec les parents et demande le paiement d’une séance.
Quels niveaux scolaires sont supportés ?+
Du CP à la Terminale, avec les équivalents anglophones et les tranches d’âge correspondantes.
Comment fonctionne l’abonnement ?+
Aujourd’hui, la création de compte et l’usage courant sont gratuits ; les séances de tutorat avec un enseignant sont payées à l’unité, à la demande de l’enseignant.
Puis-je annuler ?+
Il n’y a pas d’engagement : aucun abonnement récurrent n’est prélevé. Vous pouvez cesser d’utiliser MyBinder à tout moment et demander la suppression de votre compte.
Que se passe-t-il si l’IA se trompe ?+
L’IA peut se tromper. L’élève peut demander une autre explication, et un enseignant reste la référence. Signalez-nous toute erreur via la page Contact.
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